Terma dan Syarat MPO76 — Panduan Lengkap Untuk Ahli

1Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan MPO76 ("Platform", "kami" atau "syarikat"). Dokumen ini mengawal akses dan penggunaan platform kasino dalam talian mpo76, termasuk semua permainan, perkhidmatan, promosi dan ciri-ciri lain yang disediakan.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran, mengakses akaun anda atau menggunakan mana-mana bahagian platform mpo76, anda secara jelas dan tanpa syarat menerima semua terma yang terkandung dalam dokumen ini serta Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang turut digabungkan secara rujukan ke dalam perjanjian ini.

Jika anda mendaftar bagi pihak entiti undang-undang, anda dengan ini mewakili dan memberi jaminan bahawa anda mempunyai kuasa penuh untuk mengikat entiti tersebut kepada perjanjian ini, dan rujukan kepada "anda" dalam dokumen ini adalah merangkumi entiti tersebut.

2Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform mpo76, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut sepenuhnya:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Merupakan individu yang kompeten dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Bukan warganegara atau pemastautin mana-mana wilayah yang secara nyata melarang perjudian dalam talian
• Tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri mana-mana program permainan bertanggungjawab
• Tidak menggunakan platform bagi pihak pihak ketiga lain tanpa kebenaran bertulis mpo76

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap. mpo76 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk tetapi tidak terhad kepada kad pengenalan, pasport, bil utiliti dan penyata bank. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara atau ditamatkan.

Satu akaun sahaja dibenarkan bagi setiap individu. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan mpo76 berhak menutup semua akaun berkaitan serta merampas sebarang baki dana jika pelanggaran ini dikesan.

3Pengurusan Akaun Ahli

Akaun mpo76 anda adalah untuk kegunaan peribadi anda semata-mata. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan anda. mpo76 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada penggunaan tidak sah akaun anda akibat kecuaian anda dalam menjaga maklumat log masuk.

Anda mesti segera memberitahu pasukan sokongan mpo76 jika anda menyedari atau mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran. mpo76 berhak mengambil tindakan yang difikirkan perlu untuk melindungi keselamatan akaun anda sebaik sahaja menerima laporan sedemikian.

• Kata laluan mesti ditukar secara berkala untuk keselamatan optimum
• Pengesahan dua faktor (2FA) sangat disyorkan dan tersedia untuk semua akaun
• Jangan log masuk ke akaun mpo76 menggunakan rangkaian Wi-Fi awam tanpa VPN
• Sesi yang tidak aktif selama 30 minit akan dilog keluar secara automatik

mpo76 berhak membekukan akaun sementara jika sistem kami mengesan aktiviti yang luar biasa atau mencurigakan bagi tujuan siasatan. Kami akan memaklumkan ahli berkaitan melalui emel berdaftar dalam tempoh 24 jam.

4Deposit dan Pengeluaran Dana

mpo76 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, FPX, TNG eWallet, Boost, GrabPay dan MAE. Semua transaksi kewangan diproses dengan selamat melalui saluran pembayaran yang disulitkan.

Syarat Deposit:

• Deposit minimum ialah RM10 bagi setiap transaksi
• Kaedah deposit yang digunakan mestilah atas nama ahli yang berdaftar
• mpo76 tidak menerima deposit tunai atau kiriman wang melalui saluran tidak rasmi
• Dana yang didepositkan tidak boleh dipindahkan antara akaun ahli yang berbeza

Syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran diproses dalam masa 5 minit setelah permintaan diluluskan
• KYC wajib diselesaikan sebelum pengeluaran pertama dibenarkan
• Pengeluaran mesti dibuat ke akaun atau dompet atas nama ahli yang sama
• Had pengeluaran harian dan bulanan mungkin dikenakan berdasarkan tahap pematuhan KYC
• mpo76 berhak menunda pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan tidak melebihi 3 hari bekerja

5Bonus, Promosi dan Ganjaran

mpo76 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli. Setiap tawaran tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan pada halaman Promosi kami. Terma am berikut terpakai kepada semua bonus melainkan dinyatakan sebaliknya:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan
• Keperluan pertaruhan standard adalah 30x amaun bonus melainkan dinyatakan berbeza
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak mempunyai nilai tunai secara langsung
• mpo76 berhak membatalkan bonus jika disyaki penyalahgunaan atau penipuan
• Bonus hanya boleh dituntut sekali bagi setiap individu, keluarga, alamat IP atau peranti
• Tempoh sah bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma tawaran berkenaan

mpo76 berhak untuk mengubah, menggantung atau menarik balik mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi bonus melalui teknik pertaruhan berisiko rendah (bonus abuse) boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan penangguhan akaun.

6Peraturan dan Integriti Permainan

Semua permainan di platform mpo76 dijalankan mengikut peraturan yang ditetapkan oleh pembekal perisian berkenaan. Peraturan permainan tersedia untuk disemak sebelum bermain dan kami menggalakkan semua ahli untuk membiasakan diri dengan peraturan tersebut.

mpo76 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui untuk semua permainan berasaskan tuah. Keputusan setiap permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh pemain atau pihak mpo76. Keputusan RNG diaudit secara berkala oleh badan bebas bertauliah untuk memastikan keadilan berterusan.

Bagi permainan kasino langsung (live casino), peraturan tambahan berikut terpakai:

• Keputusan dealer adalah muktamad dan tidak boleh dicabar
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan aktif akan diselesaikan mengikut dasar gangguan teknikal mpo76
• Pertaruhan yang ditempatkan setelah had masa ditutup adalah tidak sah dan akan dikembalikan

mpo76 berhak membatalkan sebarang permainan atau pertaruhan jika berlaku ralat teknikal, ketidakaturan atau syak wasangka penipuan. Dalam kes sedemikian, amaun pertaruhan akan dikembalikan kepada akaun ahli dalam masa 24 jam.

7Tingkah Laku Ahli Yang Diterima

Ahli mpo76 dikehendaki mematuhi piawaian tingkah laku yang ditetapkan pada setiap masa ketika menggunakan platform. Tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penangguhan atau penamatan akaun:

• Menggunakan perisian automasi, bot atau alat pihak ketiga untuk mempengaruhi keputusan permainan
• Bersubahat dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil (collusion)
• Melakukan pembasuhan wang atau aktiviti kewangan haram melalui platform
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC
• Memindahkan dana antara akaun ahli yang berbeza
• Menggunakan kelemahan teknikal atau pepijat perisian untuk keuntungan tidak sah
• Mengganggu atau menyusahkan pemain lain dalam permainan berbilang pemain
• Mengancam atau menghina kakitangan sokongan pelanggan mpo76

mpo76 menggunakan sistem pengesanan penipuan canggih yang memantau aktiviti akaun secara berterusan. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan menjadi tertakluk kepada siasatan menyeluruh dan mpo76 berhak untuk menahan dana sementara siasatan tersebut dijalankan.

8Penangguhan dan Penamatan Akaun

mpo76 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini
• Penipuan, pemalsuan atau aktiviti haram
• Kegagalan menyediakan dokumen KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• Permintaan daripada pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang
• Keperluan perniagaan atau pematuhan peraturan

Ahli juga boleh meminta penutupan sukarela akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan mpo76. Dalam kes penutupan sukarela, sebarang baki dana yang sah akan dikembalikan kepada ahli setelah semakan pematuhan diselesaikan.

Dalam kes penamatan disebabkan penipuan atau pelanggaran serius, mpo76 berhak merampas semua dana dalam akaun berkenaan, termasuk kemenangan, dan mengambil tindakan undang-undang yang sewajarnya.

9Had Liabiliti MPO76

Platform mpo76 disediakan "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, mpo76 tidak membuat sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat, berkenaan dengan:

• Ketersediaan berterusan dan tanpa gangguan platform pada setiap masa
• Ketepatan atau kesempurnaan maklumat yang dipaparkan
• Kesesuaian platform untuk tujuan tertentu selain daripada hiburan

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, mpo76, pengarah, pekerja, ejen dan rakan kongsinya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan keuntungan, kehilangan data atau kerugian muhibah.

Had liabiliti keseluruhan mpo76 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi amaun deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan timbul.

10Privasi dan Perlindungan Data

Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi anda oleh mpo76 adalah tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang boleh didapati di halaman Dasar Privasi. Dasar Privasi tersebut merupakan sebahagian daripada perjanjian ini dan mempunyai kuatkuasa yang sama.

Secara ringkas, mpo76 berkomitmen untuk:

• Mengumpul hanya data yang diperlukan untuk tujuan operasi yang sah
• Melindungi semua data dengan penyulitan SSL 256-bit dan kawalan akses yang ketat
• Tidak menjual atau mendedahkan data peribadi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran
• Memberikan akses kepada ahli untuk menyemak, mengemaskini atau meminta penghapusan data mereka
• Mematuhi semua undang-undang perlindungan data yang berkenaan di Malaysia

11Perubahan Kepada Terma dan Syarat

mpo76 berhak untuk mengubah, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Notifikasi dalam aplikasi atau platform web mpo76
• E-mel kepada alamat yang berdaftar dengan akaun anda
• Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini

Penggunaan berterusan platform mpo76 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki dana anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut.

Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai kepada penggunaan platform mpo76.

12Undang-Undang Yang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini dan sebarang pertikaian atau tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengannya hendaklah ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai kepada operasi platform mpo76.

Sekiranya terdapat sebarang pertikaian antara ahli dan mpo76, kami menggalakkan penyelesaian melalui saluran berikut mengikut urutan keutamaan:

1. Penyelesaian langsung — hubungi pasukan sokongan pelanggan mpo76 melalui live chat untuk perbincangan dan penyelesaian segera
2. Aduan rasmi — serahkan aduan bertulis kepada jabatan pengurusan mpo76 untuk siasatan formal dalam tempoh 14 hari bekerja
3. Timbang tara bebas — jika penyelesaian langsung gagal, kedua-dua pihak bersetuju untuk menyelesaikan pertikaian melalui timbang tara mengikat oleh pihak berkecuali yang dipersetujui bersama

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan di bawah undang-undang yang terpakai, peruntukan tersebut hendaklah diubah suai setakat yang minimum yang diperlukan untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan, dan peruntukan-peruntukan lain dalam dokumen ini tidak terjejas.